Akhirnya yang ditunggu datang..
*cengar-cengir* lihat orang tua dirumah gembira.
Billing datang dengan free abonemennya sesuai yang dijanjikan telkom.
Telkom commited to You terbukti, walau di milis sebelah di hajar habis-habisan gara-gara kualitas speedynya menurun.
Tuesday, October 19, 2010
Wednesday, September 22, 2010
Oh.. TELKOM Mana Janji mu? (part 3)
Alhamdulillah, secara lisan PT.TELKOM (via telp 021.791xxxxx) telah menanggapi dengan baik dan memberikan HAK saya sebagai konsumen.
Terimakasih ibu ITA atas kerjasamanya, dan saya tunggu restitusinya di bulan Oktober.
Salam,
Surya.
Terimakasih ibu ITA atas kerjasamanya, dan saya tunggu restitusinya di bulan Oktober.
Salam,
Surya.
Saturday, September 18, 2010
Oh.. TELKOM Mana Janji mu? (part 2)
Done ..
Surat resmi sudah dilayangkan via email dan sudah masuk/diterima TELKOM.
kita tunggu jawabannya ...
Semoga yang salah adalah CSnya, bukan TELKOMnya.
berdoa bareng yuk ??
**lirik kiri dan kanan **
Surat resmi sudah dilayangkan via email dan sudah masuk/diterima TELKOM.
kita tunggu jawabannya ...
Semoga yang salah adalah CSnya, bukan TELKOMnya.
berdoa bareng yuk ??
**lirik kiri dan kanan **
Oh.. TELKOM Mana Janji mu?
Alangkah kecewanya saya mendengar CS bilang 'maaf pak, nomor bapak itu termasuk yang kena gangguan massal." (Telkom 147, 16 September 2010).
Sy: "Yah... itu kan salah TELKOM kenapa ada gangguan, saya kan cuma pelanggan rumah biasa. tau nya klo 2 hari telkom sudah diadukan tetapi telpon belum nyala juga, konsumen dapet kompensasi!".
CS: "maaf pak, itu gangguan massal. jadi kompensasi tidak diberikan".
------
Ohh ... klo dah begini rakyat kecil lagi yang kena imbasnya. Oh telkom ...
padahal, jelas-jelas telkom itu mengganti gangguan massal. coba aja lihat berita ini dan yang ini.
mungkin harus menulis surat resmi baru benar-benar di tanggapi dan di kompensasi ya?
Sy: "Yah... itu kan salah TELKOM kenapa ada gangguan, saya kan cuma pelanggan rumah biasa. tau nya klo 2 hari telkom sudah diadukan tetapi telpon belum nyala juga, konsumen dapet kompensasi!".
CS: "maaf pak, itu gangguan massal. jadi kompensasi tidak diberikan".
------
Ohh ... klo dah begini rakyat kecil lagi yang kena imbasnya. Oh telkom ...
padahal, jelas-jelas telkom itu mengganti gangguan massal. coba aja lihat berita ini dan yang ini.
mungkin harus menulis surat resmi baru benar-benar di tanggapi dan di kompensasi ya?
Wednesday, August 26, 2009
Iklan Menyesatkan !
kejadian 1: (pagi hari)
Saat seorang teman (non muslim) bertanya memang kentut itu batal ya puasanya ??
klo kentut batal, kasian dong orang yg puasa nahan ga kentut seharian, apa ga bikin sakit tuh jadinya?
Dengan serta merta aq jawab, "ya ga lah say .. kentut ga bikin puasa batal!"
"lho itu ada kok di iklan TV!"
Aq cuma bisa senyum, sambil menegaskan sekali lagi bhawa kentut itu tidak batal.
Kejadian 2: (malam harinya)
Kulihat banyak anak-anak usia sekolah SD sedang asyik bercanda di pinggir lapangan. Sambil duduk, kuperhatikan mereka. Dan kembali hati ku miris saat seorang diantara mereka berkata dan di setujui oleh beberapa teman yang lain, "Awas ya.. puasa jangan kentut, nanti batal lho!"
BAH .. dari mana pula mereka mendapatkan info seperti itu.
Keesokan harinya tanpa sengaja ku lihat iklan TV tentang 2 anak kecil kakak beradik yang suka bercanda dan tipu-menipu(?). Biasalah kakak yg suka bohongin adiknya. :P
Adiknya lari sana-sini, masuk ke kolam renang dan kentut di dalamnya. Sang kakak bilang itu batal (hanya untuk membohongi si adik krn sebelumnya si Adik telah membohonginya). Ini rupanya yg ditangkap oleh temanku itu dan mungkin juga beberapa orang lainnya (termasuk anak kecil dilapangan itu).
Pada akhirnya sang ibu yg bilang atau meluruskan si kakak tadi.. Tapi ... tetap klo pesan yg tertangkap cuma potongan awalnya oleh kebanyakan orang .. maka IKLAN INI sy sebut MENYESATKAN !
Coba perhatikan iklan susu bendera episode puasa dan perhatikan yg sy maksud.
Saat seorang teman (non muslim) bertanya memang kentut itu batal ya puasanya ??
klo kentut batal, kasian dong orang yg puasa nahan ga kentut seharian, apa ga bikin sakit tuh jadinya?
Dengan serta merta aq jawab, "ya ga lah say .. kentut ga bikin puasa batal!"
"lho itu ada kok di iklan TV!"
Aq cuma bisa senyum, sambil menegaskan sekali lagi bhawa kentut itu tidak batal.
Kejadian 2: (malam harinya)
Kulihat banyak anak-anak usia sekolah SD sedang asyik bercanda di pinggir lapangan. Sambil duduk, kuperhatikan mereka. Dan kembali hati ku miris saat seorang diantara mereka berkata dan di setujui oleh beberapa teman yang lain, "Awas ya.. puasa jangan kentut, nanti batal lho!"
BAH .. dari mana pula mereka mendapatkan info seperti itu.
Keesokan harinya tanpa sengaja ku lihat iklan TV tentang 2 anak kecil kakak beradik yang suka bercanda dan tipu-menipu(?). Biasalah kakak yg suka bohongin adiknya. :P
Adiknya lari sana-sini, masuk ke kolam renang dan kentut di dalamnya. Sang kakak bilang itu batal (hanya untuk membohongi si adik krn sebelumnya si Adik telah membohonginya). Ini rupanya yg ditangkap oleh temanku itu dan mungkin juga beberapa orang lainnya (termasuk anak kecil dilapangan itu).
Pada akhirnya sang ibu yg bilang atau meluruskan si kakak tadi.. Tapi ... tetap klo pesan yg tertangkap cuma potongan awalnya oleh kebanyakan orang .. maka IKLAN INI sy sebut MENYESATKAN !
Coba perhatikan iklan susu bendera episode puasa dan perhatikan yg sy maksud.