Thursday, October 24, 2024

Ketika ngi-mail dengan Customer Service gak langsung solved

Bukan sekali-dua-kali kadang mesti berkirim email dengan customer service, yang paling enak adalah ketika email di tanggapi langsung solusi, bukan dengan meng-copy-paste jawaban standard nya.

Paling menyebalkan kalau sampai mengulang-ngulang ceritanya lagi karena CS yang bertugas berbeda-beda, bahkan ada CS yang salah menanggapi karena tidak membaca semua dari awal.

Cerita masih berlangsung saat ini blog di tulis... hehe.. 
YAAA....itu dia,, masih dengan yang kemarin. :D

Wednesday, October 23, 2024

Kemarin Gopay .. sekarang OVO

Terjadi lagi .., di sore yang sudah mulai gelap karena mendung dan kepala ngebul karena kerjaan, dapat email dari OVO katanya di downgrade keanggotaan gue.






Kayak nya eKTP lagi yang di permasalahkan. Apa karena ada tulisan berlaku cuma 2016 yah ?

Gue tunggu jawaban OVO terkait ini, gue comot kutipan undang-undang ktp se-umur-hidup juga, kita tunggu hasil nya seperti apa.



//